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南江县全民参加社会保险登记制度改革领导小组办公室关于印发《南江县全民参保登记入户调查实施办法》的通知

时间：2017-07-10 09:44:02 来源：作者：已有人读阅此信息

南江县全民参保登记入户调查实施办法

为做好我县全民参保登记入户调查工作，动员广大群众积极配合、共同参与，保证入户登记率和收集信息的准确度，实现社会保险精准扩面的工作目标，现就全民参保登记入户调查的有关事项提出以下指导意见：

入户调查工作按照入户调查准备、入户登记、数据录入、数据核实、登记资料规整、数据保密五个步骤开展。

一、入户调查准备

（一）宣传准备

为了保证全民参保登记工作顺利开展，应在入户调查之前广泛开展宣传工作。

1、设立固定宣传点。在乡镇（街道）、村（社区）设立宣传点，利用赶集日等开展集中宣传活动，安排人员长期驻守，发放宣传资料，宣传社保政策，解答群众疑问，预约入户时间或现场登记信息。

2、张贴宣传通告。在村（社区）等人群集中地设立宣传栏，张贴全民参保登记工作通告，使群众知晓全民参保登记入户调查是政府行为，争取群众理解和支持，提高入户成功率。

3、悬挂横幅标语。在乡镇、村（社区）便民服务中心、人口聚集地等悬挂横幅，宣传全民参保登记工作。

4、电视广播宣传。协调本地电视台，在黄金时段播放全民参保登记字幕、动漫宣传片等，协调广播电台，进行全民参保登记宣传。

5、 LED显示屏播放。协调政务中心、银行网点、各级政府机构、各级医院、药店等，在客运站、公交车、电影院、各交通十字路口LED显示屏滚动播放全民参保登记宣传标语和社会保险相关知识。

6.自媒体宣传。在论坛、微信公众号、门户网站等网络媒体上进行宣传。

（二）业务培训

县全民参加社会保险登记制度改革领导小组办公室负责组织对各乡镇劳动保障办工作人员、乡镇入户调查员进行业务培训；各乡镇负责组织对辖区内各乡村（社区）业务经办人员（含入户调查员）进行业务培训。培训内容应包括社会保险基本知识，参保登记表格填写、数据录入初审，入户调查礼仪、技巧、纪律以及数据保密要求等方面。

（三）资料准备

全县统一发放《巴中市人力资源和社会保障局关于开展全民参保登记入户调查工作的通告》（附件1）、《四川省全民参保登记表》（附件2）、“巴中市全民参保登记入户调查工作证”（附件3）、《四川省全民参保登记个人基础信息汇总表》（附件4）；各乡镇自行负责印制全民参保登记横幅标语、入户调查所需宣传资料（含《巴中市全民参保登记工作保密承诺书》（附件5）、《巴中市全民参保登记预约通知单》（附件6））等。

《巴中市人力资源和社会保障局关于开展全民参保登记入户调查工作的通告》应在广场、社区、交通要道等人口集中地张贴；《四川省全民参保登记表》、《四川省全民参保登记个人基础信息汇总表》用于参保登记信息的采集与汇总，表中所有指标均为必填项；“巴中市全民参保登记入户调查工作证”用于工作人员入户调查登记时佩戴，以防止不法分子冒用全民参保登记名义对居民进行欺诈；《巴中市全民参保登记工作保密承诺书》经入户调查员本人签字后，由乡镇就业和劳动保障服务中心留存；《巴中市全民参保登记预约通知单》用于入户登记时，遇到无法联系的群众，应在门前粘贴预约通知单，留下联系电话，通知居民尽快完成个人信息登记。

（四）任务认领

各乡镇经办人员应尽快从“全省全民参保登记信息系统”中下载入户调查对象名单，制定入户调查计划；县人社局将入户调查计划分配到各乡镇基层平台，并提供必要的设施设备、宣传培训、购买服务等经费支持；基层平台根据入户调查计划，组织村（社区）入户调查员开展调查登记工作。

二、入户调查登记

（一）基本要求

入户调查人员应以2人为一组，衣着整洁，佩戴“巴中市全民参保登记入户调查工作证”，准备好相应的表格、文件、宣传资料、预约通知单等必备资料后方可开展入户调查。

（二）工作细节

1、入户前先敲门，注意敲门声音要大小适中。住户开门后，入户调查员要保证衣帽整齐、彬彬有礼、落落大方，简明扼要表明身份，出示“巴中市全民参保登记入户调查工作证”，说明来意。住户同意后，进入房间，给主人留下一个礼貌的印象，拉近彼此之间距离，便于得到住户的理解和支持。

2、进入房间后，向住户宣讲全民参保登记工作的意义和要求，说明登记信息是对个人社会保险权益的保护，必要时向住户出示有关全民参保登记文件，表明全民参保登记工作的合法性，说服住户主动配合登记工作。为确保调查完整、准确、高效，入户调查时，需居民出示户口本和个人身份证进行登记，并认真填写全民参保登记相关表格，采集完成后需户主在备注栏签字确认。

3、登记后向住户表示谢意，对未参保、参保不全、断保的居民要宣传社会保险政策，根据实际情况建议居民参加相应的险种。

（三）礼貌用语

1、进门语：您好，我们是某某居委会（村委会）的工作人员，前来开展全民参保登记工作，感谢你抽出时间协助我们进行入户调查登记。

2、填表语：请问您贵姓？按照工作要求，请您出示户口簿和身份证，……谢谢您的配合！

3、放心语：全民参保登记入户调查工作有明确要求，我们会对您提供的资料严格保密，请放心，谢谢您的合作！

4.结束语：给您添麻烦了，谢谢您！

（四）调查技巧

1、合理安排入户登记时间。入户调查登记的最佳时间在每天中午或傍晚，调查人员入户调查的成功率相对较大。同时，应根据不同年龄、不同从业人员的差异来调整入户时间，提高入户调查成功率。

2、合理安排入户顺序。先选取较热心、较配合的居民进行入户登记，带动其他群众主动配合完善个人基础信息和参保信息。对长期户在人不在的，应通过走访邻居、电话联系等方式进行登记。对暂不在家的，应粘贴预约通知单通知居民主动参与登记。

3、采用恰当的谈话技巧。与居民谈话要根据对方的年龄、职业，准确称呼对方，语气要和气大方，获得居民的好感，方便登记工作的开展。对一些居民谈及的题外话，要正确引导，不要参与讨论，时刻牢记自己是党和政府的“连民线”。

三、数据录入

调查人员核对采集到的基础数据后，先进行分类整理，再报送乡镇劳动就业和社会保障服务中心，经乡镇分管领导签字后配合工作人员录入“全省全民参保登记管理系统”，对其中的错误、重复信息进行筛检，对不完整的信息进行补充，确保数据完整准确。

四、数据核实

为确保入户调查所采集数据的真实准确性，县全民参加社会保险登记制度改革领导小组办公室将不定期开展专项督查、交叉检查、重点抽查。

五、登记资料规整

各乡镇要做好全民参保登记采集数据的规整工作，所有入户资料和纸质表单要在2017年9月底前上交县社保局按要求进行归档管理。

六、经费保障

为保障入户调查工作的正常开展，按时间节点保质保量的完成入户调查工作任务，我县按全民参保信息系统的下发各乡镇入户调查的实际数据为依据以5元/人的标准提供经费保障。

七、数据保密

能够接触全民参保登记信息的相关机构及其工作人员应对全民参保登记信息承担保密责任，相关信息不得用于商业交易或营利活动，也不得违法向他人泄露。

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